FAQ
Questions fréquentes
Tout ce qu'il faut savoir avant de rejoindre le programme.
Quels types de sites sont acceptés ?
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Blogs voyage, comparateurs visa, agences en ligne, créateurs de contenu, forums spécialisés. Nous refusons les sites de cashback pur, les extensions de navigateur non sollicitées et les sites ne respectant pas le RGPD.
Combien de temps prend la validation ?
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En moyenne 24 heures ouvrées. Nous vérifions le site, l'audience déclarée et l'éligibilité au marché cible. Vous recevez un e-mail avec l'accès au dashboard dès validation.
Quand suis-je payé ?
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Les ventes validées (après la période de rétractation de 14 jours) sont consolidées le 1er du mois suivant. Paiement effectué le 15. Virement SEPA, wire international ou Wise, au choix.
Puis-je cibler plusieurs pays ?
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Oui. C'est un des intérêts du programme : un seul lien bascule automatiquement le visiteur vers la page traduite et tarifée pour son pays. Vous pouvez aussi forcer une langue / un marché pour des campagnes spécifiques.
Quelle est la durée du cookie d'attribution ?
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90 jours, contre 30 à 45 jours chez la plupart des programmes concurrents. Last-click classique : si plusieurs partenaires interviennent, la commission va au dernier référent, conforme aux standards IAB.
Proposez-vous de vrais deep links ?
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Oui, sur toutes les pages du comparateur (assurance voyage, PVT, Schengen, ski, longue durée, etc.) et sur chaque fiche offre. C'est un différenciateur fort : plusieurs programmes US historiques ont supprimé le deep linking ces derniers mois, nous le maintenons parce que c'est ce qui fait la conversion.
Puis-je intégrer HelloSafe via Impact, Partnerize, Awin ou Voluum ?
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Oui. Nous exposons un postback S2S standard qui se connecte nativement à Impact.com, Partnerize, Awin, Voluum, RedTrack et Everflow. Nous pouvons aussi pousser les conversions directement dans votre BI via webhook. Le tracking natif HelloSafe reste disponible si vous voulez éviter une plateforme tierce.
Les commissions sont-elles récurrentes ?
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Oui sur les renouvellements : si un voyageur souscrit un contrat annuel puis le renouvelle, vous touchez à nouveau la commission. C'est ce qui transforme l'affiliation assurance voyage en revenu cumulatif plutôt qu'en one-shot.
Existe-t-il une API ?
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Oui. API REST avec authentification par clé, endpoints pour devis, offres, garanties et commissions. Documentation OpenAPI accessible depuis le dashboard. Webhooks sur conversion disponibles.
Puis-je utiliser la marque HelloSafe sur mon site ?
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Oui, dans le cadre du kit de marque partenaire (logos, badges, mentions) que vous trouvez dans votre dashboard. Interdiction d'acheter de la SEA sur la marque HelloSafe, clause standard du contrat.
Une autre question ? Écrivez-nous à partners@hellosafe.com .
Prêt à démarrer ?
Prêt à rejoindre le programme ?
Inscription gratuite, validation sous 24 heures, aucun engagement. Vous gardez la main sur votre expérience client, nous prenons en charge la distribution, le paiement et le support.